ABOUT

この度は、Chuckles【チャックル】をご訪問いただき、誠にありがとうございます。
店主が心を込めてデザインしたオリジナルグッズを販売しております。
「群馬生まれのあまふわちゃん」や、「うちの子プロダクツ」に加え、この度、群馬県邑楽町の公式キャラクター「オーランドさん」のグッズも新たに販売を開始いたしました。
お買い物をお楽しみいただく前に、下記のShopping Guideを必ずお読みください。
皆様に楽しんでいただけるショップを目指してまいります。
Shopping Guide
◼︎キャンセル・返送について
お支払い後のキャンセルや返金は対応いたしかねます。ご注文前に商品詳細を必ずご確認ください。
荷物の配送状況に関するお問い合わせは、お客様から直接配送業者へご連絡をお願いいたします。住所誤りや保管期限超過による再送の場合は、送料はお客様負担となります。
◼︎お問い合わせ
BASEのcontactまたはメール(info@chuckle-s.com)にて承ります。
メールに、お名前、ご用件、連絡先を明記してください。
通常、数営業日以内にご返信いたします。(土日祝・長期休暇を除く)
電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
◼︎注文確認とメール
注文確認メールは、ご登録のメールアドレスに送信されます。
受信設定と迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。
◼︎ 配送・送料について
入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします。配送方法の指定はできません。
商品価格に加え、商品ごとに異なる送料が別途必要となります。詳細は各商品ページにてご確認ください。発送元:群馬県
◼︎お支払い方法
以下の決済方法をご利用いただけます
①クレジットカード
②キャリア決済
③銀行振込
④コンビニ決済(Pay easy)
⑤Amazon Pay
※2週間以内に入金および連絡がない場合は、自動的にキャンセルとなります。
◼︎ 商品画像について
商品画像は可能な限り実際の商品に近い状態で撮影しておりますが、若干の誤差が生じる場合があります。画像は参考程度とお考えください。
◼︎免責事項
返品・交換は原則として承っておりません。
配送中の破損や紛失については、責任を負いかねます。
◼︎その他ご注意
備考欄の内容は確認できません。
ご不明な点がございましたら、メールやContactにてお気軽にお問い合わせください。
FAQ
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- Q.購入した商品を海外へ発送してもらえますか?
- A.誠に申し訳ございませんが、現在は店舗・オンラインストアともに海外への発送は行っておりません。
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- Q.プレゼント包装はできますか?
- A.承っておりません。
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- Q.配送業者はどちらですか?
- A.現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
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- Q.配送日時を指定したいです。
- A.申し訳ありませんが、配送日時のご指定を承ることはできません。
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- Q.支払いを完了しましたが、キャンセルはできますか?
- A.基本的にお支払い後のキャンセルは承れません。お買い物前に詳細をご確認いただきお買い物をお楽しみください。